Was die Garantie wirklich abdeckt
Die gesetzliche Gewährleistung (mindestens 2 Jahre in Deutschland) deckt Herstellungsfehler ab, nicht Verschleiß oder Beschädigungen durch Gebrauch. In der Praxis:
| Bauteil | Abgedeckt? |
|---|---|
| Rahmen (Fehler, Risse nicht durch Stoß verursacht) | Ja, oft längere Garantie (5 Jahre bis lebenslang) |
| Lager, Gabel, Schaltung (Herstellungsfehler) | Ja, 2 Jahre |
| Akku und Motor (E-Bike) | Ja, 2 Jahre (oft mit Mindestkapazität garantiert) |
| Reifen, Kette, Bremsbeläge, Züge (Verschleiß) | Nein |
| Beschädigungen nach Sturz oder Stoß | Nein |
| Felge verzogen nach Loch | Nein (außer nachgewiesener Herstellungsfehler) |
Die Fallstricke, die die Garantie annullieren
- Wartung nicht durchgeführt: Ein Hersteller kann ablehnen, wenn die empfohlene Wartung nicht dokumentiert wurde. Bewahre deine Belege auf.
- Unsachgemäße Eigeninstallation bei sicherheitsrelevanten Bauteilen.
- Fremdbauteile außerhalb des Handelsnetzes bei bestimmten Marken.
- Zu lange Meldung des Fehlers: Melde einen Mangel zeitnah schriftlich.
